Barrierefreiheitserklärung

1. Einleitung

Das Best Western Premier Hotel Villa Stokkum setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen. Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG i. V. m. § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der zugrunde liegenden Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich vorliegend an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website villastokkum.de.

2. Stand der Barrierefreiheit

Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

a) Technische Barrieren:

• Falsche oder fehlende HTML-Struktur: Die Seitenstruktur verwendet teilweise Überschriftenebenen ohne eine vorhergehende logische Reihenfolge . Dies erschwert insbesondere für Nutzer assistiver Technologien die Navigation innerhalb der Inhalte. Wir werden diese Lücken.
• Einzelne Inhalte, wie eingebettete Karten (Google Maps) oder Bildergalerien, werden auf unserer Website in sogenannten „Lightboxen“ geöffnet. Diese interaktiven Fenster sind derzeit nicht vollständig barrierefrei nutzbar. Wir arbeiten daran, diese Funktionen künftig barrierefrei zu gestalten. Als Übergangslösung stellen wir alle Inhalte (z. B. Adressen, Anfahrtsbeschreibungen, Bildunterschriften) zusätzlich in Textform bereit oder senden diese auf Anfrage zu.
  
  

b) Inhaltliche Barrieren:

• PDF- und Office-Dokumente nicht barrierefrei (fehlende Tags, schlechte Struktur, nicht barrierefreie Tabellen).
• Sprachmischung auf der Website: Manche Abschnitte enthalten englische Begriffe, ohne dass die Sprache im Code korrekt ausgezeichnet ist.
  
  

c) Unverhältnismäßige Belastung:

Nach Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht werden. Trotz unserer Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, folgende Inhalte vollständig barrierefrei anzubieten:

• Ältere PDF-Dokumente und Office-Dateien:
  Viele vor dem 18.06.2025 veröffentlichte PDF-Dokumente und Word-Dateien sind nicht barrierefrei. Diese Dokumente enthalten teilweise fehlende Strukturierungen, unzureichende Alternativtexte für Bilder oder komplexe Tabellen, die ohne zusätzliche Ressourcen nicht kurzfristig überarbeitet werden können.

Neue Dokumente werden nach Möglichkeit in einem barrierefreien Format bereitgestellt.

Falls Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

3a. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistung

1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Das Best Western Premier Hotel Villa Stokkum ist ein 4-Sterne-Tagungshotel mit historischem Charme in Hanau-Steinheim, nahe der Altstadt. Das Hotel bietet 135 klimatisierte Themenzimmer („Grimm“ oder „Tabak“), ein stilvolles Restaurant, die „BEE bar“, einen Eventgarten mit Boulebahn sowie ein modernes Fitnessstudio („Sky Gym“). Es richtet sich an Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Kulturinteressierte. Die Villa Stokkum kombiniert moderne Ausstattung mit barockem Flair und bietet eine exzellente Infrastruktur für Veranstaltungen und E-Mobilität – inklusive 8 Tesla Superchargern und weiteren E-Ladestationen.

2. Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

1. Buchung und Reservierung:
   Die Buchung erfolgt über eine strukturierte Online-Oberfläche mit Auswahlmöglichkeiten für Zimmerkategorie, Aufenthaltsdauer und Zusatzleistungen. Angebote für Tagungspauschalen und Wochenend-Specials sind verfügbar.

2. Check-in und Aufenthalt:
   Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Gäste werden persönlich empfangen und erhalten Informationen zu Zimmern, Frühstück, Restaurant und Freizeitangeboten. Die Hotelbar und der Eventgarten laden zum Verweilen ein.

3. Tagungen und Veranstaltungen:
   Das Hotel verfügt über drei separate Tagungsbereiche mit modernster Technik, darunter ein Barocksaal, Gruppenräume („Gewölbe“, „1665“) und der Raum „Sternfels“ im historischen Dachstuhl. Für größere Events steht die Eventlocation „Zehntscheune“ mit Platz für bis zu 200 Personen zur Verfügung – nur 3 Gehminuten entfernt.

4. Zusatzservices:
   Zu den buchbaren Services zählen Fitnessraum, Bibliothek, Wäscherei, Ticketberatung sowie Parkplätze (inkl. Busparkplatz). Für E-Mobilität stehen 8 Tesla Supercharger (bis 250 kW) und weitere 22 kW-Ladestationen bereit.

5. Online-Informationen:
   Alle Informationen zu Zimmern, Preisen, Services und Mobilitätsangeboten (z. B. barrierefreie Zimmer, Haustierfreundlichkeit) sind übersichtlich auf der Website dargestellt.

4. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 26.06.2025 erstellt.

Methodik der Prüfung:
Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE.

5. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:

Best Western Premier Hotel Villa Stokkum
Steinheimer Vorstadt 70
63456 Hanau
Deutschland
E-Mail: info@villastokkum.bestwestern.de
Telefon: +49 (0)6181-6640

Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.

6. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 5 genannte Stelle oder Person darüber informieren. Falls Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:

Durchsetzungs- und Überwachungsstelle Barrierefreie Informationstechnik
Hessisches Ministerium für Soziales und Integration
Sitz: Regierungspräsidium Gießen
Prof. Dr. Erdmuthe Meyer zu Bexten
Beauftragte der Hessischen Landesregierung für barrierefreie IT und digitale Teilhabe
Leiterin LBIT – Landeskompetenzzentrum Barrierefreie IT
Leiterin der Durchsetzungs- und Überwachungsstelle
Leiterin Marktüberwachungsstelle nach dem BFSG
Landgraf-Philipp-Platz 1-7
35390 Gießen
Telefon: +49 641 303 - 2901
E-Mail: Durchsetzungsstelle-LBIT@rpgi.hessen.de

Kontaktadresse

Best Western Premier
Hotel Villa Stokkum
Steinheimer Vorstadt 70
D-63456 Hanau-Steinheim

Tel. 0049 (0)6181-664-0
Fax. 0049 (0)6181-661580
info@villastokkum.bestwestern.de

Veranstaltungen

Telefon: +49 (0)6181-664-500
tagung@villastokkum.bestwestern.de

Ansprechpartner:
Magdalena Elbrecht
Leiterin Veranstaltungsbüro

Revervierung & Verkauf

Telefon: +49 (0)6181-664-0
info@villastokkum.bestwestern.de

Ansprechpartner:
Adnan Aksoy | Logisleiter
Astrid Hilgers | Verkaufsleiterin

Jobs & Karriere
Telefon: +49 (0)6181-664-141
bewerbung@villastokkum.bestwestern.de

Ansprechpartner:
Kai Sauerwein

Code of Conduct:
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