English
Dein Job
Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d)
Vollzeit
Ab sofort oder nach Vereinbarung ist bei uns im Best Western Premier Hotel Villa Stokkum eine Vollzeitstelle als Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) zu besetzen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Du übernimmst die Führung Deiner Schicht und unterstützt den Empfangsleiter tatkräftig.
- Die Überwachung der Einhaltung sowie die Weiterentwicklung der Qualitätsstandards sind Dir wichtig.
- Du empfängst und verabschiedest unsere internationalen Gäste herzlich.
- Als Schnittstelle zwischen allen Abteilungen nimmst Du bei der Betreuung der Telefonanlage souverän Anfragen entgegen, bearbeitest diese oder leitest sie weiter.
- Bei der Entgegennahme von Reservierungen bist Du genau und gewissenhaft.
- Du hast das Wohl der Gäste stets im Blick.
- Du führst eigenständig die Kasse und verbuchst die von Gästen in Anspruch genommenen Leistungen.
Was wir Dir bieten
 |
Gesundheitsleistungen Abhängig von der Betriebszugehörigkeit ermöglichen wir, betrieblich krankenversichert zu sein. Zusätzlich besteht die Option, an unserer betrieblichen Altersvorsorge teilzunehmen. So bist Du auch für die Zukunft optimal abgesichert. |
 |
Mitarbeitervorteile Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Du reist weltweit zu Mitarbeiterkonditionen in der gesamten BWH Hotels-Gruppe. Mache Urlaub ab 49,00 EUR im Doppelzimmer und bekomme 25 % auf F&B-Leistungen. Außerdem deutschlandweit Rabatte auf Übernachtungen in den „TOP250 Tagungshotels“. |
 |
Weiterbildung Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Wir fördern aktiv Deine berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen des Best Western-Netzwerks. Du hast jederzeit Transfermöglichkeiten. |
 |
Work-Life-Balance Nutze den hoteleigenen Fitnessbereich „SKY GYM“, und nimm an der Mitarbeiterverpflegung teil. |
 |
Extra Vergütung Neben angemessener und teilweise übertariflicher Vergütung bieten wir je nach Länge der Betriebszugehörigkeit Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen. |
 |
Weiteres Es erwartet Dich ein hoteleigenes Prämiensystem und viele weitere Vorteile, wie Dienstkleidung inkl. Reinigungsservice. |
Best Western Hotels & Resorts: Deutschlands begehrtester Arbeitgeber
Wir sind stolz darauf, vom F.A.Z. Institut als Deutschlands begehrtester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet worden zu sein. Diese Auszeichnung spiegelt unser Engagement für exzellente Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterzufriedenheit wider.
Werde Teil unseres Teams und erlebe, warum wir die Nummer 1 sind!
Das bringst Du mit
- Du hast Deine Ausbildung in der Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrungen am Hotelempfang.
- Du verfügst in Deutsch und Englisch über ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und kannst Dich präzise und überzeugend ausdrücken.
- Das Arbeiten in Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten bereitet Dir Freude.
- Du nimmst die Dinge in die Hand, bist zuverlässig, einfallsreich und hast eine schnelle Auffassungsgabe.
- Auch unter Belastung erfüllst Du Deine Aufgaben routiniert.
- Im Umgang mit Microsoft Outlook und Microsoft Word bist Du sicher.
- Du hast vielleicht schon erste Erfahrungen mit der Hotelsoftware protel.
- Gepflegtes Aussehen verbindest Du mit einem sicheren Auftreten.
- Bei erhöhtem Gästeaufkommen muss sich Dein Team auf Dich verlassen können.
jetzt bewerben*
und einen Baum pflanzen
oder kontaktiere uns direkt
Kai Sauerwein
E-Mail: bewerbung@villastokkum.bestwestern.de
Tel.: +49 6181-664-141
in Kooperation mit
Das Hotel
Steinheimer Vorstadt 70
63456 Hanau
Best Western Premier Hotel Villa Stokkum, Hanau
Das Best Western Premier Hotel Villa Stokkum ist ein renommiertes Hotel in der „märchenhaften“ Brüder-Grimm-Stadt Hanau. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit und Entwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten daher eine Vielzahl von Benefits und Zusatzleistungen. Dazu gehören neben einer angemessenen und teilweise übertariflichen Vergütung auch vermögenswirksame Leistungen (je nach Länge der Betriebszugehörigkeit), Urlaubsgeld, Dienstkleidung & Reinigungsservice, Nutzung des Fitnessbereichs „SKY GYM“ und Mitarbeiterverpflegung im Hotel. Wir ermöglichen Ihnen neue Kulturen zu entdecken und wertvolle internationale Erfahrungen zu sammeln: Du und deine Angehörigen reisen zu Mitarbeiterkonditionen in der gesamten BWH Hotels-Gruppe - weltweit. Mache Urlaub ab 49 € im Doppelzimmer! Außerdem bekommst Du 25% auf F&B-Leistungen aller BWH Hotels in der Region Central Europe. Weitere tolle und deutschlandweite Rabatte für Übernachtungen erhältst Du innerhalb unserer Kooperation mit „TOP250 Tagungshotels“. Die Villa Stokkum fördert aktiv die berufliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen des Best Western-Netzwerks. Dadurch haben die Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und ihre Karriere voranzutreiben. Du hast jederzeit Transfermöglichkeiten in der expandierenden Hotelgruppe BWH Hotels.